IATA決議753によれば、航空会社は「乗客に返却する」ステップを含め、手荷物輸送の主要なポイントで手荷物を追跡する必要があります。 従来、荷物の遅延が見つかった場合、または目的地の空港に到着した場合は、契約した宅配便を利用して配送されます。航空会社は、荷物が受け取られてから乗客に引き渡されるまで、荷物が見えなくなります。 ここで、WorldTracer Baggage Delivery Service (BDS) アプリ スイートが活躍し、航空会社による IATA 決議への準拠を支援するだけでなく、宅配会社のワークフローを促進するためのテクノロジー プラットフォームを提供します。
WorldTracer BDS は、次の 2 つのコンポーネント ソリューションです。
1) iOS および Android で利用可能なネイティブ モバイル アプリ。ドライバーはこれを使用して、手荷物の受け取り、スケジュール設定、乗客への配達 (配達署名の確認を含む) を行うことができます。
2) 宅配会社の配車担当者が受け取り可能な手荷物を確認し、それに応じてドライバーのスケジュールを設定できるように設計された Web アプリ。ディスパッチャーは、地図上でドライバーを見つけ、配達注文を更新し、さまざまなレポートを実行し、組織を管理するなどの機能を備えています。
WorldTracer BDS の機能には、組み込みソフト スキャン、配信署名確認、オフライン機能、マップ統合などが含まれます。